公司始终坚持服务“三农”的宗旨，“小额、灵活、分散”的信贷原则，践行普惠金融服务，丰富金融服务供给主体，创新服务产品与渠道，不断完善基础设施与法律法规保障。为提升客户体验度，东昇小贷公司根据群体类型、市场需要、行业需求不断研发设计，并及时改进完善，确保客户“用得上”“用得起”“用得好”小额贷款产品。

开业以来，东昇小贷公司多次被市小贷协会评为“经营管理优胜奖”、“金融产品创新奖”、“团体优秀奖”，“政府、股东、客户三满意奖”。2018年被中贷协评为“全国优秀小贷公司”，2019年成立建湖县东昇农村小额贷款有限公司党支部，在监管评级中被评为AAA级，同年也获得了“江苏10+年具有影响小贷公司”荣誉称号。2021年6月，被选为江苏省小贷协会副会长单位，2022年9月，公司被推选为盐城市小贷行业协会会长单位，同时荣获“政府、客户、股东”三满意奖等。